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蒋庄煤矿引进“酒店式”公寓管理模式 让职工生活得更有质感
2018-07-31     (浏览次数:)

近日,蒋庄煤矿又一暖心工程——公寓优化升级,让职工体验“拎包入住”的感觉。

该矿把维护好一线员工的根本利益作为各项工作的出发点和落脚点,大力实施“惠民工程”,引进“酒店式”公寓管理模式,在硬件上改善居住条件,在软件上升级服务标准,不断增强职工的幸福感、获得感和优越感。

为让一线职工睡得香甜、歇得安稳,他们站在住宿职工的角度设计公寓翻新改造方案,提出了内部换“芯”为主、外部刷“新”为辅的改造理念,由内而外全方位优化升级。无论线路改造、墙体粉刷、门窗更换,还是空调、衣橱、床体等设施设备的安装,都严格按照标准进行,处处彰显精细、精益、精美。

该矿着力打造以“划区域、划岗位、划职责”现场无缝隙管控为抓手的新型住宿环境治理模式,全面梳理职工活动区域,开展定位、定人管理,全面提升职工住宿环境。

该矿以突出住宿面貌“高规格”、强化环境“精优美”为核心,大力实施区域分割管理,设定区域功能专项管理方案。针对室内外、公共区、洗浴区等制定专业化保洁美化规程,室内物品保持定置码放,室外环境实行动态保持,分项管理台账上标准专属环境“达标码”,让环境面貌也做到“持证上岗”。

为全方位体现“酒店式”管理,该矿统筹规划,按照工区、班组的不同,对公寓进行重新分配,把相同工区、相同班组的职工安排在同一区域,消除交叉打扰因素,确保职工高质量休息。从服务标准入手,对标一流酒店服务模式细化《职工公寓管理规范》,培训专业服务人员,根据矿区特色制定24小时服务流程。

“设施设备更新了,住宿环境提升了,服务升级了,我们一线职工住得更有质感了。”该矿安装准备队职工张建军如是说。

(通讯员 王红)

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